Den elektroniske låsen Carelock ACE Home benyttes til tjenestemottakers inngangsdør. Låsen synes ikke fra utsiden da den monteres på innsiden av døren uten å påvirke hverken dør eller låskasse. Opprinnelig nøkkel til eksisterende lås kan fortsatt brukes til å åpne og låse døren.
Carelock ACE er batteridrevet, og det er derfor ikke behov for elektriske installasjoner. Det finnes to typer batterier; et engangs batteri og et oppladbart batteri. E-låsen passer til de aller fleste låskasser og dører på markedet, og krever derfor ingen ombygning av selve døren. Carelock ACE monteres og demonteres enkelt uten særlig fagkunnskap og uten å skade hverken dør eller eksisterende lås. Monteringen er enkel og rask, og konstruksjonen er robust og består av få deler. Låseenheten kan gjenbrukes, da det ikke noe problem å flytte låsen fra en dør til en annen.
Carelock Keysafe er en robust og diskret nøkkelboks. Nøkkelboksen er laget av tykt metall som oppbevarer de fysiske nøklene i de tilfeller en Carelock ACE Home ikke kan monteres på døren.
Medisinskapet åpnes med en Smartphone eller en SmartKey. Hver gang skapdøren åpnes eller låses, registreres hendelsen i det underliggende systemet TES med tidspunkt og hvem som har åpnet/låst medisinskapet. Dette gir full sporbarhet.
Gate har ingen «vrilås», men et elektronisk kontaktsett som gjør det mulig å åpne ytterdører eller andre dører med allerede installert åpningsautomatisering (og som ikke krever knappvrider eller nøkkel for å åpne døren). Carelock ACE Gate er montert rundt døråpningselektronikken og er ikke synlig fra utsiden.